اتفاقيتنا معك — كاتب وشريك

القبول والأطراف والباقة

باستخدامك لمنصة حروف أو التسجيل فيها وتوقيعك على هذا العقد إلكترونيًا، فإنك توافق صراحةً على جميع البنود الواردة أدناه. إذا كنت لا توافق على أي منها، يُرجى عدم استخدام المنصة.

الباقة المتعاقد عليها

يشترك الطرف الثاني (الكاتب) في الباقة التي اختارها ضمن النظام الاحترافي بمنصة حروف لمدة سنة ميلادية، وتسري عليه كافة بنود هذا العقد. تفاصيل كل باقة معروضة في صفحة الباقات، وتُعدّ جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.

حقوق الكاتب وحرّيته الكاملة

أنت كصاحب المحتوى تتمتع بحقوق وحريات كاملة لا تتدخل فيها منصة حروف، ومنها:

1.1 حرية النشر الموازي

لا تفرض منصة حروف أي قيود على النشر مع جهات أخرى. يحق للكاتب النشر مع دور النشر، أو منصات أدبية أخرى، أو موقعه الشخصي، أو أي منفذ نشر أو توزيع يختاره بحرّيته.

1.2 النشر باسم الكاتب

جميع الأعمال التي يُنشرها الكاتب على المنصة تُنشر باسمه الكامل وتُحفظ باسمه — لا باسم منصة حروف. المنصة لا تدّعي ملكية أي عمل من أعماله.

1.3 كامل الصلاحية في التصرف

للكاتب الحق المطلق دون الرجوع للمنصة في: تعديل أو حذف أعماله، بيع نسخ من كتبه بأي وسيلة، توقيع عقود مع ناشرين خارجيين، تحويل أعماله إلى أعمال درامية أو سينمائية، ترجمة أعماله لأي لغة.

بنود الاشتراك ومدة العقد

2.1 مدة العقد

هذا العقد سنوي، يبدأ من تاريخ تفعيل الباقة وينتهي بعد اثني عشر شهراً ميلادياً.

2.2 تجديد الاشتراك

قبل انتهاء الاشتراك بثلاثين يوماً، يتواصل فريق حروف مع الكاتب لتذكيره وعرض خيارات التجديد. التجديد اختياري ولا يُلزم الكاتب.

2.3 عدم الاسترداد

المبلغ المدفوع للاشتراك في الباقة غير قابل للاسترداد بعد بدء تفعيل الخدمات، إلا في حالات الإخلال الجسيم من المنصة.

2.4 مدة إنشاء المنصة

تلتزم منصة حروف بإنشاء الصفحة الخاصة بالكاتب وتفعيلها خلال مدة أقصاها 48 ساعة عمل من تاريخ استكمال الكاتب لبياناته الأساسية وتوقيع هذا العقد، مع مراعاة أيام العمل الرسمية. لا تُحتسب أيام الإجازات والعطلات الرسمية ضمن هذه المدة.

2.5 مدة نشر الأعمال بعد التفعيل

بعد تفعيل الصفحة، يتم مراجعة ونشر أي عمل جديد يضيفه الكاتب (كتاب، كتيّب، كتابة، جائزة، وسيط) خلال مدة أقصاها 24 ساعة عمل من وقت إرسال الطلب، مع مراعاة أيام العمل الرسمية. لا تُحتسب أيام الإجازات والعطلات الرسمية ضمن هذه المدة.

2.6 إنهاء الاشتراك من طرف الكاتب

يحق للكاتب في أي وقت خلال فترة الاشتراك تقديم طلب إيقاف كتابي عبر لوحة التحكم أو البريد الإلكتروني الرسمي للمنصة. عند تقديم الطلب، تظل صفحة الكاتب فعّالة ومتاحة للزائرين حتى نهاية مدة الاشتراك المدفوع دون أي رسوم إضافية، وبعد انتهاء المدة يتم إغلاق الصفحة أو تحويلها إلى وضع الأرشيف بحسب اختيار الكاتب في الطلب. الاشتراك المدفوع غير قابل للاسترداد وفقاً للبند 2.3.

2.7 تصدير البيانات عند الإنهاء

عند انتهاء الاشتراك أو إنهاء العقد لأي سبب، يحق للكاتب تحميل نسخة كاملة من محتواه المرفوع على المنصة (كتب، كتيّبات، كتابات، صور، أغلفة، وسائط) خلال مدة أقصاها 30 يوماً من تاريخ الإنهاء. بعد انقضاء هذه المدة، لا تكون المنصة ملزمة بالاحتفاظ بأي نسخة من هذا المحتوى ولا بتوفيره للكاتب.

بنود البيع والمستحقات المالية (في حالة البيع من خلال المنصة)

3.1 التسعير — حق الكاتب وحده

الكاتب وحده يحدد سعر كتبه ومنتجاته الأدبية بحرّية تامة. المنصة لا تتدخل في التسعير ولا تفرض أي حد أدنى أو أعلى.

3.2 عمولة المنصة — صفر بالمئة (0%)

منصة حروف لا تأخذ أي عمولة على بيع كتب الكاتب. 100% من قيمة البيع ملك خالص للكاتب. دخل المنصة يأتي حصراً من اشتراكات الباقات.

3.3 آلية تحويل المبلغ

يتم تحويل كامل مبلغ البيع للكاتب خلال سبعة أيام عمل كحد أقصى من تاريخ تأكيد البيع. أي رسوم تحويل بنكي تتحملها المنصة ولا تُخصم من مبلغ الكاتب.

3.4 الشفافية

إذا كان بيع الكتاب يتم من خلال المنصة، فيحق للكاتب الاطلاع في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة به على عدد النسخ المُباعة وتفاصيلها وإجمالي مستحقاته، وتُحدَّث هذه البيانات بشكل مستمر داخل اللوحة. أما إذا كان بيع الكتاب يتم من خلال الكاتب مباشرةً، فالمنصة غير ملزمة بتقديم أي بيانات أو تقارير مبيعات، إذ إن عمليات البيع في هذه الحالة تجري خارج نطاق المنصة وتحت مسؤولية الكاتب.

3.5 طرق الدفع والتحويل

يتم دفع رسوم الاشتراك وتحويل مستحقات الكاتب عبر فودافون كاش (Vodafone Cash) أو إنستا باي (InstaPay). يلتزم الكاتب بتزويد المنصة ببيانات تحويل صحيحة وحديثة، والمنصة غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن بيانات خاطئة أو غير مكتملة يقدّمها الكاتب.

3.6 المستحقات المالية عند إيقاف الحساب أو حذف عمل

في حال إيقاف حساب الكاتب أو حذف أحد أعماله وفقاً للبند (5)، تُعامَل مستحقات المبيعات على النحو التالي:

• المستحقات عن مبيعات مؤكَّدة ومشروعة تمّت قبل الإيقاف ولا علاقة لها بالمخالفة تظل حقاً خالصاً للكاتب وتُحوَّل له وفق الآلية المعتادة.
• أما المستحقات الناتجة عن العمل المخالف نفسه (كأن يكون منتحَلاً أو منتهِكاً لحق الغير) فتُجمَّد فور اكتشاف المخالفة لحين البتّ النهائي فيها، ويجوز للمنصة استخدامها لتعويض صاحب الحق الأصلي أو ردّها لمن يثبت حقه. فإذا ثبتت براءة الكاتب أُفرِج عنها كاملةً وحُوِّلت له.

3.7 طبيعة المنتج الرقمي وعدم الاسترداد

الكتب والمنتجات المُباعة عبر المنصة هي منتجات رقمية تُسلَّم للمشتري فور إتمام الدفع، وبحكم طبيعتها فهي غير قابلة للاسترداد أو الإلغاء بعد إتمام عملية الشراء، ويُعدّ كل بيع نهائياً بمجرد إتمامه، ويُقرّ المشتري بعلمه وقبوله لذلك عند الشراء. وبناءً عليه يُعتبر أي مبلغ عن بيعٍ مكتمل مستحقاً نهائياً للكاتب.

الملكية الفكرية

4.1 ملكية المحتوى

جميع حقوق نشر المحتوى الخاص بالكاتب — النصوص والكتابات والكتب والصور والأغلفة — تُسجَّل وتُحفظ باسم الكاتب نفسه، وهو المالك الوحيد لها. منصة حروف لا تملك ولا تدّعي ملكية أي جزء من المحتوى.

عناصر المنصة (الشعار، التصميم، الكود البرمجي) هي ملك حصري لمنصة حروف.

4.2 ترخيص العرض والاستضافة على المنصة

مع بقاء كامل الملكية الفكرية للكاتب وفق ما سبق، يمنح الطرف الثاني (الكاتب) للمنصة — بمجرد رفعه لأي عمل — ترخيصاً غير حصري، وغير قابل للتنازل للغير، وطوال مدة سريان هذا العقد، باستضافة أعماله وعرضها وإتاحتها للزوّار على المنصة وتنفيذ عمليات البيع والتحميل المرتبطة بها، وذلك لغرض تشغيل الخدمة المتفق عليها فقط. ولا يمنح هذا الترخيص المنصة أي حق ملكية في المحتوى، وينتهي تلقائياً بانتهاء العقد أو بإزالة العمل من المنصة، مع مراعاة إتمام عمليات البيع أو التحميل التي بدأت قبل الانتهاء.

إذا اعتقدت أن محتواك يتعرض لانتهاك من أي طرف، قدّم بلاغًا الآن وسيتواصل معك فريقنا فورًا للتحقيق في الأمر واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حقوقك.

المحتوى المخالف ومسؤولية الكاتب

يتحمّل الكاتب المسؤولية الكاملة والمنفردة عن جميع المحتوى الذي ينشره على المنصة، ويُقرّ بأنه المسؤول قانونياً في حال احتوى المحتوى على أيٍّ مما يلي:

• سرقة أدبية أو انتحال لأعمال الغير
• انتهاك حقوق نشر أو ملكية فكرية تخصّ طرفاً آخر
• محتوى مخالف للقوانين السارية أو للآداب العامة
• تشهير أو إساءة أو قذف في حق أي شخص أو جهة

وفي حال ثبوت أيٍّ مما سبق، يحق لمنصة حروف — دون الرجوع للكاتب ودون أي تعويض — حذف العمل المخالف فوراً و/أو إيقاف حساب الكاتب مؤقتاً أو نهائياً، مع احتفاظ المنصة بكامل حقوقها القانونية. ويتحمّل الكاتب وحده أي مطالبات أو تعويضات أو غرامات تنشأ عن المحتوى المخالف.

5.1 المحتوى الديني — اشتراط اعتماد الجهة المختصة

لا يجوز نشر أي كتاب أو مطبوع ذي طابع ديني (كتفسير، حديث، فقه، عقيدة، سيرة نبوية، دعوة، أو أي محتوى ديني آخر) على المنصة إلا بعد الحصول على موافقة رسمية أو اعتماد نشر مكتوب من الجهة الدينية المختصة، مثل: الأزهر الشريف، الكنيسة القبطية الأرثوذكسية، دار الإفتاء، وزارة الأوقاف، أو ما يُعادلها من الجهات المعتمدة. ويلتزم الكاتب برفع نسخة من وثيقة الاعتماد ضمن بيانات العمل، ولا يتم قبول العمل للنشر بدونها.

5.2 المحتوى السياسي — اشتراط اعتماد الجهة المختصة

لا يجوز نشر أي كتاب أو مطبوع ذي طابع سياسي على المنصة إلا بعد الحصول على موافقة رسمية أو اعتماد نشر مكتوب من الجهة المختصة، مثل: المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، أو الهيئة العامة للاستعلامات، أو وزارة الثقافة، أو ما يُعادلها. ويلتزم الكاتب برفع نسخة من وثيقة الاعتماد ضمن بيانات العمل، ولا يتم قبول العمل للنشر بدونها.

5.3 مسؤولية صحة وثائق الاعتماد

يُقرّ الكاتب بأن جميع وثائق الاعتماد التي يُقدّمها صحيحة وسارية وصادرة عن جهاتها الحقيقية، ويتحمّل وحده كامل المسؤولية القانونية عن أي وثيقة مزوّرة أو غير سارية أو منتحلة، ويحق للمنصة — عند اكتشاف ذلك — حذف العمل وإيقاف الحساب فوراً واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

5.4 إجراء الشكاوى من طرف ثالث

في حال تلقّي المنصة شكوى رسمية من طرف ثالث (كدار نشر، أو كاتب آخر، أو جهة تدّعي ملكية حق) بشأن أي عمل منشور على المنصة، يتم اتّباع الإجراء التالي:

• تخطر المنصة الكاتب المعنيّ بتفاصيل الشكوى خلال مدة أقصاها 48 ساعة عمل من تلقّيها.
• يُمنح الكاتب مهلة 7 أيام من تاريخ الإخطار لتقديم الرد المكتوب مع المستندات المثبتة لحقّه في العمل.
• في حال عدم رد الكاتب خلال المهلة المحددة، أو تقديمه رداً غير مقنع، يحق للمنصة تعطيل العمل مؤقتاً لحين البتّ في الشكوى.
• إذا ثبتت صحة الشكوى بشكل قاطع، يُحذف العمل نهائياً وتتخذ المنصة الإجراءات المنصوص عليها في هذا البند.
• إذا ثبت بطلان الشكوى، يُعاد نشر العمل فوراً دون أي تبعات على الكاتب.

5.5 حماية البيانات الشخصية

تلتزم منصة حروف بأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية، وبمعالجة البيانات الشخصية للكاتب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الرقم القومي، العنوان) لغرض تنفيذ هذا العقد وتقديم خدمات المنصة فقط. لا تُشارَك بيانات الكاتب مع أي طرف ثالث دون موافقته الصريحة، إلا بناءً على طلب رسمي من جهة قضائية أو تنفيذاً لالتزام قانوني. ويحق للكاتب في أي وقت طلب الاطلاع على بياناته أو تعديلها أو حذفها عبر البريد الإلكتروني الرسمي للمنصة.

5.6 التحقق من الهوية

يحق للطرف الأول (المنصة) — كلما دعت الحاجة (مثلاً: عند الاشتباه في انتحال شخصية، أو تلقّي شكوى من طرف ثالث، أو النظر في نزاع قضائي، أو تنفيذاً لطلب رسمي من جهة مختصة) — طلب مستندات إضافية من الكاتب للتحقق من هويته أو صحة بيانات حسابه، مثل: صورة من البطاقة القومية أو جواز السفر، أو إثبات عنوان، أو أي وثيقة رسمية أخرى ذات صلة. ويلتزم الكاتب بتقديم هذه المستندات خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ الطلب. يُعتبر التقاعس عن الرد أو رفض التقديم إخلالاً بالعقد، ويحق للمنصة عندئذ تعليق حساب الكاتب مؤقتاً لحين تسوية الأمر، مع الاحتفاظ بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة عند الاقتضاء.

5.7 التزامات الكاتب تجاه حسابه

يلتزم الكاتب بما يلي بخصوص حسابه على المنصة:

• تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، وتحديثها دورياً للحفاظ على صحتها.
• الحفاظ على سرّية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
• إبلاغ المنصة فوراً عند الاشتباه في أي اختراق أو استخدام غير مصرّح به للحساب.
• أن يكون قد بلغ سنّ الثامنة عشرة، أو أن يحوز موافقة وليّ الأمر إن كان قاصراً.
• عدم إنشاء منصة شخصية أخرى باسمه على الإنترنت بالتوازي مع منصته على حروف.

ويتحمّل الكاتب المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.

5.8 الاستخدامات المحظورة للمنصة

يُحظر على الكاتب صراحةً القيام بأيٍّ مما يلي، ويُعدّ أيٌّ منها إخلالاً جسيماً يجيز إيقاف الحساب:

• انتحال شخصية أي فرد أو جهة، أو تقديم بيانات هوية مزيفة.
• محاولة اختراق المنصة أو الوصول غير المصرّح به لأنظمتها، أو رفع روابط ضارة أو برمجيات خبيثة.
• التلاعب في أرقام المبيعات أو المشاهدات أو الإحصائيات بأي وسيلة (كالطلبات الوهمية أو الشراء الذاتي لتضخيم الأرقام).
• استخدام المنصة لأغراض تجارية أو إعلانية خارج نطاق الخدمة دون إذن مسبق.
• إزعاج المستخدمين الآخرين أو مضايقتهم، أو انتهاك أي قوانين أو أنظمة سارية.

الأحكام العامة

6.1 حل النزاعات والقانون الحاكم

يلتزم الطرفان بمحاولة حل أي نزاع بالطرق الودّية أولاً خلال ثلاثين يوماً. في حال تعذّر ذلك، يخضع هذا العقد لأحكام القوانين المصرية السارية، وتختص المحاكم المصرية المختصة دون سواها بالنظر في أي نزاع ينشأ عن تفسير أو تنفيذ بنود هذا العقد.

6.2 تحديد المسؤولية

لا تتحمل المنصة مسؤولية محتوى الكاتب، أو خلافات مع طرف ثالث، أو الأضرار غير المباشرة. مسؤولية المنصة المالية لا تتجاوز قيمة الاشتراك السنوي.

6.3 الأعطال التقنية والقوة القاهرة

المنصة غير مسؤولة عن أي أعطال تقنية مؤقتة أو توقف للخدمة خارج عن إرادتها (انقطاع الإنترنت الوطني، أعطال الخوادم، الصيانة الطارئة، القرارات الحكومية، الكوارث الطبيعية، أو ما يُعرف قانونياً بالقوة القاهرة)، وتسعى لإصلاحها في أقرب وقت ممكن. لا يترتب على هذه الحالات أي تعويض للطرف الآخر.

6.4 التوقيع الإلكتروني

يُقرّ الطرفان بأن قبول هذا العقد يتم إلكترونياً من خلال الضغط على زر "أوافق" في لوحة تحكم الكاتب، وأن هذا التوقيع الإلكتروني — طبقاً لأحكام قانون التوقيع الإلكتروني رقم 15 لسنة 2004 — له نفس الحجية والأثر القانوني للتوقيع الكتابي التقليدي. تسجّل المنصة تلقائياً وقت التوقيع (بتوقيت القاهرة)، وعنوان IP، وبيانات الجهاز المستخدم، وتحتفظ بهذه البيانات كإثبات قانوني للتوقيع.

ويُقرّ الطرف الثاني بأن ضغطه على زر "أوافق" وإتمامه للتوقيع الإلكتروني قد تم بكامل إرادته الحرة، دون إكراه أو تدليس أو غلط، وبعد اطلاعه الكامل على جميع بنود هذا العقد وفهمها فهماً تاماً.

6.5 تعديل شروط العقد

يحق للطرف الأول تحديث أو تعديل شروط هذا العقد بإخطار الكاتب مسبقاً بمدة لا تقل عن 30 يوماً عبر البريد الإلكتروني المسجّل. عدم اعتراض الكاتب كتابياً خلال المدة يُعتبر قبولاً ضمنياً للتعديلات. في حال اعتراض الكاتب، يحق له إنهاء الاشتراك مع استرداد ما تبقى من قيمة الاشتراك السنوي بالتناسب.

6.6 البطلان الجزئي

إذا ثبت بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي بند من بنود هذا العقد بحكم قضائي نهائي، يظل باقي بنود العقد سارياً ونافذاً، ويُستبدل البند الباطل بأقرب صياغة قانونية سليمة تحقق الغرض الأصلي منه.

6.7 عدم التنازل

لا يحق لأي من الطرفين التنازل عن هذا العقد أو أي من حقوقه أو التزاماته لطرف ثالث دون موافقة كتابية صريحة من الطرف الآخر.

6.8 الالتزامات الضريبية

يتحمّل الكاتب وحده كامل التزاماته الضريبية الناشئة عن دخله من بيع كتبه ومنتجاته على المنصة (بما في ذلك ضريبة الدخل أو أي رسوم أو ضرائب مستحقة عليه بموجب القوانين السارية)، ولا تتحمّل المنصة أي مسؤولية عن ذلك ولا تُعدّ طرفاً فيه. كما يتحمّل كل طرف التزاماته الضريبية الخاصة به.

6.9 حلول هذا العقد محل الإصدارات السابقة (الاتفاق الكامل)

يمثّل هذا العقد بإصداره الحالي كامل الاتفاق بين الطرفين بشأن موضوعه، ويحلّ محل أي إصدار أو اتفاق أو تفاهم سابق بينهما بذات الشأن — بما في ذلك الإصدار v1.0. وبمجرد اعتماد الطرف الثاني (الكاتب) لهذا الإصدار وتوقيعه عليه إلكترونياً، يُعتبر أي إصدار سابق من العقد ملغىً نهائياً في حقّه ولا يُعمل به، ويصبح هذا الإصدار وحده هو النافذ والمُلزِم للطرفين. ولا يترتّب على هذا الحلول أي إخلال بالحقوق أو الالتزامات التي نشأت فعلياً في ظل الإصدار السابق قبل تاريخ اعتماد هذا الإصدار.

الإقرار والتعهد

بتوقيعه على هذا العقد، يُقرّ الكاتب بـ:

• أنه قرأ جميع بنود العقد بالكامل وفهمها
• أن جميع البيانات التي قدّمها صحيحة وكاملة
• أنه لم يُنشئ منصة شخصية أخرى باسمه على الإنترنت قبل الانضمام لحروف
• أن المحتوى الذي سينشره من تأليفه الأصيل ويمتلك حقوقه قانونياً
• أن هذا التوقيع الإلكتروني ملزم له قانونياً وفق القوانين السارية

تواصل معنا بشأن الشروط

لأي استفسار يتعلق بشروط الاستخدام أو حقوقك على المنصة: