اتفاقيتنا معك — كاتب وشريك

القبول بالشروط

باستخدامك لمنصة حروف أو التسجيل فيها، فإنك توافق صراحةً على الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

تحتفظ منصة حروف بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيُعلَم المستخدمون بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يُعدّ قبولاً ضمنيًا للشروط المحدّثة.

التسجيل وإدارة الحساب

للاستفادة من خدمات المنصة، يجب عليك:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو تقديم طلب الانضمام
• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر
• إبلاغنا فورًا في حال الاشتباه في وقوع أي اختراق أو استخدام غير مصرح به لحسابك
• تحديث بياناتك الشخصية بصفة دورية للحفاظ على دقتها
• أن تكون قد بلغت سن الثامنة عشرة أو أن تحوز موافقة وليّ الأمر إن كنت قاصرًا
• ألّا تكون قد أنشأت لنفسك منصة شخصية أخرى باسمك على الإنترنت قبل الانضمام لحروف. منصتك على حروف هي منصتك الشخصية الرسمية ولا يجوز وجود منصة موازية باسمك في وقت واحد

تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

المحتوى المنشور

أنت المالك الوحيد لأي محتوى تنشره على منصة حروف، وتتحمل المسؤولية الكاملة عنه. بنشر محتواك على المنصة، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري لعرضه وتوزيعه ضمن نطاق المنصة فقط.

يجب أن يستوفي المحتوى المنشور المعايير التالية:

• أن يكون من تأليفك الأصيل أو أن تمتلك حقوق نشره قانونيًا
• أن يحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين ولا يتضمن أي انتهاك لها
• أن يكون لائقًا ومناسبًا ولا يتعارض مع القيم العربية والإسلامية
• أن يخلو من التشهير أو الإساءة الشخصية لأي فرد أو جهة
• أن لا يتضمن معلومات مضللة أو مزيفة

تحتفظ منصة حروف بالحق في إزالة أي محتوى يُخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.

حقوق الكاتب وحرّيته الكاملة

أنت — كصاحب المحتوى — تتمتع بحقوق وحريات كاملة لا تتدخل فيها منصة حروف بأي شكل. اشتراكك معنا لا يقيّدك ولا يمنحنا أي حصرية على أعمالك.

1. حرية النشر الموازي

لا تفرض عليك منصة حروف أي قيود على النشر مع جهات أخرى. يحق لك في أي وقت أن تنشر أعمالك مع:

• دور النشر التقليدية أو الرقمية
• المنصات الأدبية الأخرى
• موقعك الشخصي أو حساباتك على وسائل التواصل
• أي منفذ نشر أو توزيع تختاره بحرّيتك

2. النشر باسمك أنت — لا باسم المنصة

جميع الأعمال التي تنشرها على المنصة تُنشر باسمك الكامل وتُحفظ باسمك أنت — لا باسم منصة حروف. منصة حروف لا تدّعي ملكية أي عمل من أعمالك في أي وقت ولا تنسبه لنفسها.

3. كامل الصلاحية في التصرف بأعمالك

لك الحق المطلق دون الرجوع للمنصة في:

• تعديل أو حذف أي من أعمالك من المنصة في أي وقت
• بيع نسخ من كتبك بأي شكل وبأي وسيلة تختارها
• توقيع عقود مع ناشرين خارجيين أو وكلاء أدبيين
• تحويل أعمالك إلى أعمال درامية أو سينمائية أو إذاعية أو أي صورة فنية أخرى
• ترجمة أعمالك أو السماح بترجمتها لأي لغة

منصة حروف مزوّد خدمة فقط، وليس لها الحق في منعك من ممارسة أي من هذه الحقوق أو التدخّل في قراراتك المتعلقة بأعمالك.

4. دور المنصة

دور حروف يقتصر على ما يلي فقط:

• مساعدتك في تسجيل حقوق نشر أعمالك
• التسويق للمنصة وأعمالك ضمن قنواتنا
• توفير المميزات المذكورة في الباقة التي اخترتها

هذا الدور خدمي بحت ولا يمنح المنصة أي ملكية فكرية أو سيطرة أو حق تصرّف في أعمالك.

بنود الاشتراك ومدة العقد

1. مدة العقد

هذا العقد بين الكاتب ومنصة حروف سنوي، يبدأ من تاريخ تفعيل الباقة المختارة وينتهي بعد اثني عشر شهرًا ميلاديًا من تاريخ التفعيل.

2. تجديد الاشتراك

قبل انتهاء مدة الاشتراك بـ ثلاثين يومًا، يتواصل فريق حروف مع الكاتب لتذكيره بانتهاء الاشتراك وعرض خيارات التجديد عليه. التجديد اختياري بالكامل ولا يُلزم الكاتب بأي شكل.

في حال عدم رغبة الكاتب في التجديد، يحتفظ بحقه في الحصول على جميع بياناته وأعماله ومستحقاته المالية كاملة.

3. الباقات والمميزات

تختلف المميزات المقدّمة للكاتب حسب الباقة التي اختارها. تشمل المميزات — حسب الباقة — ما يلي:

• إنشاء صفحة شخصية للكاتب على المنصة
• عرض الكتب والكتابات والجوائز
• التسويق الرقمي للكاتب وأعماله
• تسهيل عملية البيع عبر فريق المنصة
• المساعدة في تسجيل حقوق نشر الأعمال
• دعم فني وخدمة عملاء

تفاصيل كل باقة معروضة بالتفصيل في صفحة الباقات، وتُعدّ جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.

4. عدم الاسترداد

المبلغ المدفوع للاشتراك في الباقة غير قابل للاسترداد بعد بدء تفعيل الخدمات، إلا في حالات الإخلال الجسيم من جانب المنصة بالتزاماتها المنصوص عليها في هذا العقد.

بنود البيع والمستحقات المالية

1. تسعير الكتب — حق الكاتب وحده

الكاتب وحده هو من يحدد سعر كتبه ومنتجاته الأدبية بحرّية تامة. منصة حروف لا تتدخل في التسعير ولا تفرض أي حد أدنى أو أعلى. يحق للكاتب تعديل الأسعار في أي وقت بإخطار الفريق.

2. آلية البيع عبر فريق حروف

يقوم فريق منصة حروف بـ تسهيل عملية البيع بين الكاتب والمشتري عبر القنوات الرسمية للمنصة (واتساب، صفحات المنصة، وغيرها). ودور الفريق محدد في:

• استقبال طلبات الشراء من القراء المهتمين
• التواصل مع المشتري لتأكيد الطلب وبياناته
• تنسيق آلية التسليم بين الكاتب والمشتري
• استلام المبلغ من المشتري كوسيط أمين
• تحويل المبلغ كاملاً للكاتب وفق ما هو موضح أدناه

3. عمولة المنصة — صفر بالمئة (0%)

منصة حروف لا تأخذ أي عمولة على بيع كتب الكاتب. 100% من قيمة البيع ملك خالص للكاتب. دخل المنصة يأتي حصرًا من اشتراكات الباقات، وليس من مبيعات أعمال الكتّاب.

4. آلية تحويل المبلغ للكاتب

بعد استلام المنصة لمبلغ البيع من المشتري:

• يتم تحويل كامل المبلغ للكاتب خلال سبعة أيام عمل كحد أقصى من تاريخ تأكيد البيع
• يحدد الكاتب وسيلة التحويل المفضّلة (محفظة إلكترونية، تحويل بنكي، فودافون كاش، إلخ)
• أي رسوم تحويل بنكي محتملة تتحملها المنصة، ولا تُخصم من مبلغ الكاتب
• يحصل الكاتب على إيصال/إشعار رسمي بكل عملية تحويل

5. مسؤولية الكاتب في عملية البيع

الكاتب مسؤول عن:

• توفير نسخ الكتب الجاهزة للبيع (ورقية أو رقمية)
• التواصل مع المشتري لتسليم النسخة (شحن أو لقاء شخصي أو رابط تحميل)
• تكاليف الشحن أو الطباعة (يحق للكاتب إضافتها على سعر الكتاب)
• جودة المنتج المسلَّم للمشتري

6. حالات الاسترجاع

في حال طلب المشتري استرجاع الكتاب لسبب مشروع (تلف، نسخة غير مطابقة، إلخ)، يتفق الكاتب والمنصة على معالجة الحالة بشكل ودّي. المنصة لا تتحمل مسؤولية جودة المنتج المباع، لكنها تقوم بدور الوساطة بين الكاتب والمشتري لحل أي خلاف.

7. البيع خارج المنصة

كما هو موضح في قسم حقوق الكاتب، يحق للكاتب البيع من خلال أي قناة أخرى يختارها (دور نشر، منصات أخرى، البيع المباشر) دون أي التزام بإخطار المنصة أو دفع أي مقابل لها.

الاستخدامات المحظورة

يُحظر صراحةً على المستخدمين القيام بما يلي:

• نشر أي محتوى مسيء أو تحريضي أو ينتهك الآداب العامة
• انتحال شخصية شخص آخر أو تقديم معلومات هوية مزيفة
• استخدام المنصة لأي أغراض تجارية أو إعلانية دون إذن مسبق
• محاولة اختراق المنصة أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمتها
• نشر روابط ضارة أو برمجيات خبيثة أو محتوى احتيالي
• إزعاج المستخدمين الآخرين أو مضايقتهم بأي شكل من الأشكال
• انتهاك أي قوانين أو أنظمة محلية أو دولية معمول بها

الملكية الفكرية

حقوق المنصة

جميع عناصر منصة حروف — بما تشمل الشعار والتصميم والواجهات والكود البرمجي — هي ملك حصري لمنصة حروف ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. لا يُسمح باستخدامها أو استنساخها دون إذن كتابي مسبق.

حقوق الكاتب على محتواه

جميع حقوق نشر المحتوى الخاص بالكاتب — بما يشمل النصوص والكتابات والكتب والصور والأغلفة وأي مواد بصرية أو سمعية — تُسجَّل وتُحفظ باسم الكاتب نفسه، وهو المالك الوحيد لها.

منصة حروف لا تملك ولا تدّعي ملكية أي جزء من محتواك. لا يحق لنا استخدام محتواك خارج نطاق المنصة أو التصرف به بأي شكل دون موافقتك الصريحة الكتابية.

إذا اعتقدت أن محتواك يتعرض لانتهاك من أي طرف، قدّم بلاغًا الآن وسيتواصل معك فريقنا فورًا للتحقيق في الأمر واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حقوقك.

تعليق الحساب وإنهاؤه

يحق لمنصة حروف تعليق حسابك أو إنهاؤه نهائيًا في الحالات التالية:

• مخالفة أي من شروط الاستخدام الواردة في هذه الاتفاقية
• الاشتباه في أي نشاط احتيالي أو ضار أو غير قانوني
• تقديم بيانات مزيفة أو مضللة عند التسجيل
• انقضاء مدة الباقة المدفوعة دون تجديدها

يمكنك أيضًا إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل مع فريق الدعم. عند الإنهاء، يتوقف وصولك إلى المنصة، غير أن المحتوى المنشور قد يظل موجودًا لفترة زمنية وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات.

تواصل معنا بشأن الشروط

لأي استفسار يتعلق بشروط الاستخدام أو حقوقك على المنصة: